Hoooooooooooooooooow mycket?!?!?
Vi kan inte minnas när vi senast reagerade så otroligt på priset för en enhet, men med den nya Panasonic Nubo Cam blev vi verkligen chockade!
När vårt blodtryck återgått till det normala och vi tillbringade en månad eller så med att testa Nubo Cam upptäckte vi att det faktiskt är enmycket kapabel enhet av hög kvalitet.
Om det är värt utlägget kommer att vara ett subjektivt beslut, men läs vidare för att se varför vi anser att Nubo Cam bör övervägas allvarligt när du vill utöka ditt Smart Home.
Invägningen
Tekniska specifikationer - vi älskar dem Vesternet eftersom det gör det enkelt och smidigt att få en överblick över vad en enhet bör kunna. Ofta gömmer sig företag bakom marknadsföringsorden och kastar in några punkter med tekniska data längs vägen, inte så med Nubo Cam, en fullständig PDF av de verkliga specifikationerna kan laddas ner här.
Vi kommer inte att upprepa dessa kapitel-och-versa men några av dem är definitivt värda att lyfta fram innan vi fortsätter!
Först och främst ska vi titta på anslutningsmöjligheterna som inte bara erbjuds av WiFi 2,4 GHz med b/g/n-hastigheter utan också av 3G/4G/LTE-mobilnät - det stämmer, Nubo Cam har en SIM-kortplats och levereras med ett Vodafone SIM-kort redo att gå ur lådan. Ja, Nubo Cam är ännu en "Cloud"-kamera med en stödjande infrastruktur online som erbjuder molnlagring av händelser, realtidsvisning och push-notiser till iOS- och Android-enheter som stöds.
Abonnemangsträcker sig från "Freemium" med en begränsad uppsättning funktioner ända upp till "Platinum" med 90 dagars molnlagring och många 1 000-tals mobilaviseringar. En kostnadsfri testversion av "Basic"-nivån erbjuds och alla abonnemang är månadsbaserade med flexibel upp- och nedgradering - vi kommer att täcka detta mer detaljerat senare i recensionen.Uppenbarligen är den primära funktionen hos en kamera, ja, själva kameran. Lyckligtvis kryssar Nubo Cam många lådor här också. En 1/2,8" 2,43 megapixelsensor och enenorm vidvinkelobjektiv - 138° diagonalt - bör täcka ett enormt område och med 10 m IR-nattseende bör det vara kristallklart även i kolsvarta förhållanden. Och med 1080P-inspelningar vid 15FPS över WiFi och 720P-inspelningar med 5FPS över mobil bör Nubo Cam inte göra dig besviken med kvaliteten på H.264-inspelningarna.
PIR-rörelsedetektering är också något som vi ser mer och mer av i kameror på senare tid, eftersom det ger mycket mer exakta resultat än bildbehandling enligt vår erfarenhet. Vi har testat många kameror under årens lopp och vet att bildbehandling ofta kan generera en uppsjö av rörelsefångade händelser, så det är bra att se att Nubo Cam också använder den här nyare metoden. Det bör bidra till att minska antalet falska positiva resultat, något som vi kan tänka oss är viktigt om du ska skicka händelser över ett mobilnätverk!
Tvåvägsljud, lokal SD-kortlagring av händelser och IFTTT-integration avrundar de tekniska specifikationerna, puh, Nubo Cam är verkligen en kapabel enhet :-)
Kvalitet är inte billigt
När vi testar produkter (och vi testar enmycket saker) tar vi oss alltid tid med en inledande "unboxing" eftersom det är vårt första intryck och det betyder så mycket nu för tiden.
En vanlig brun låda duger inte längre, vi är alla så vana vid att "Apple Upplevelse" att vi vill att wow-faktorn ska börja så snart vi tar ut våra nya inköp ur bubbelplast!
Panasonic har uppenbarligen varit i teknik detaljhandeln under en lång tid och detta visar verkligen med omsorg och uppmärksamhet på detaljer som är rådande från det ögonblick vi lade ögonen på Nubo Cam box.
Ofta jämför vi denna typ av marknadsföring med Fibaro (eftersom de lyckas varje gång) och Nubo Cam gör ett bra jobb här med tilltalande bilder på själva förpackningen tillsammans med olika taglines som "Önskar du att du kunde nå dem? Det kan du. Just nu. Med Nubo." - För att vara helt ärlig verkar några av dessa lite långsökta, men när du läser mellan buzz-orden får du en antydan om några av de unika funktionerna som erbjuds.
När lådan har gett upp sitt innehåll börjar du verkligen se den kvalitetshårdvara som erbjuds - själva kameran känns solid och tung i handen trots att den bara är cirka 8 cm x 6 cm x 4 cm. Nubo Cam har designats i Nederländerna och tillverkats i Storbritannien och den är uppenbarligen byggd för att hålla länge med sin IP-64-certifiering mot regn och smuts och temperaturtålighet från -20 °C till +40 °C - det borde klara även de tuffaste miljöförhållandena.
I förpackningen ingår ett nätaggregat med flera adaptrar för Storbritannien och EU som också har den ganska unika funktionen att adaptrarna kan fästas i valfri riktning så att nätaggregatets långa kropp kan hängas upp, ned, till vänster eller höger. Det är verkligen användbart, särskilt om du ska ansluta den till en flervägs förlängningssladd eller ett dubbeluttag - du kommer fortfarande att kunna ansluta andra enheter bredvid den!
En USB-strömkabel ingår också, om vi ska vara ärliga är den lite för kort, särskilt om du vill montera kameran externt, men eftersom det helt enkelt är en standard USB- till mikro-USB-kabel kan du enkelt skaffa längre kablar.
En liten skruvmejsel / insexnyckel finns också så du behöver inga andra verktyg för att få Nubo Cam att fungera direkt och som tidigare nämnts ingår också ett Vodafone SIM-kort som redan är förinstallerat.
En punkt att notera är att medan Nubo Cam har gummifötter för montering på skrivbord / hylla, finns det inget väggmonteringsfäste inkluderat, istället finns det en magnetisk skiva på baksidan som gör att den kan fästas på vilken metallyta som helst. Vi är dock inte säkra på hur vanliga metallväggar är, så lyckligtvis har den magnetiska skivan också en standardskruvpassning för ett väggmonteringsfäste om du behöver ett. Alla standard CCTV / kamera stativ typ kommer att göra - eller så kan du gå för den officiella Nubo Cam fäste. Det är också tillgängligt som en rabatterad paket så det är värt att överväga redan från början om du tror att du kommer att behöva en.
Den medföljande snabbstartsguiden är kortfattad - bara tre enkla steg visas, ladda ner appen, slå på Nubo Cam och följ guiden. Vi hade gärna sett lite mer detaljer här, men de flesta tillverkare följer det här formatet nu eftersom det gör att de kan justera dokumentationen löpande för att ta hänsyn till eventuella förändringar i programvarans funktionalitet.
Följ guiden
För testning använde vi iOS-appen på vår iPhone 6, men en Android-app finns också tillgänglig. Det är värt att notera att detta är "telefon"-appar och de ser inte särskilt bra ut på surfplattor - vi önskar verkligen att utvecklare skulle göra multifunktionsappar eller separata appar för surfplattor för att utnyttja de större skärmstorlekarna, hur ska jag kunna använda din "telefon"-app på min väggmonterade landskapsorienterade Android-platta när appen bara fungerar i porträttläge?
Att ställa in Nubo Cam följer den ganska vanliga processen för denna typ av enhet - använd din telefon för att ansluta till adhoc WiFi adhoc-nätverk som Nubo Cam presenterar och sedan mata in detaljerna för din egen WiFi nätverk. Detta bör vara en enkel process om du inte har ett komplext WiFi installation, det är synd att WPS inte stöds men guiden pratar dig genom stegen ganska snabbt så det borde inte finnas några större drama. Vi stötte på ett litet problem när vår WiFi använder åtkomstkontrollistor (ACL) för MAC-adresser, så vi var först tvungna att lägga till MAC-adressen till alla våra WiFi åtkomstpunkter - men Nubo Cam har enhetens MAC-adress på den vita etiketten på lådan.
Det är värt att notera att vi inledningsvis försökte konfigurera enheten via mobilnätet i stället för WiFi Panasonic berättade sedan för oss att detta har åtgärdats i den senaste firmware för Nubo Cam och detta kommer så småningom att levereras på enheterna så att det ska fungera ordentligt i framtiden. Fram till dess behöver Nubo Cam ställas in på WiFi först innan den kan växlas till Mobile - något att tänka på om du planerar att installera detta direkt på en avlägsen plats utan WiFi.
När guiden hade slutförts var Nubo Cam lyckligt på vår WiFi nätverk och appen meddelade oss sedan att den ovan nämnda firmwareuppdateringen var tillgänglig - några klick senare och Nubo Cam var uppdaterad.
Det är glädjande att Panasonic verkar lägga ner mycket arbete på Nubo Cam och den stödjande plattformen eftersom vi därefter har fått flera app- och firmwareuppdateringar som åtgärdar problem och lägger till nya funktioner.
'Appy och du vet det
Trots det lilla problemet med att bara ha en telefonapp tillgänglig tyckte vi att appen var väl utformad och intuitiv att använda, hjälpt av att vara uppdelad i tre sektioner - "Hem" som låter dig klicka på varje Nubo Cam för en Live View samt aktivera / avaktivera händelsedetekteringen, "Aktivitetsflöde" som visar alla dina händelser (inklusive kamerafrånkoppling och återanslutning) och "Inställningar" där du kan konfigurera själva appen tillsammans med att göra ändringar i dina Nubo Cam-enheter.
I avsnittet Inställningar visas även status för din molnabonnemang med nedräkningar för hur många dagar som återstår av den aktuella perioden och för antalet mobilhändelser som har förbrukats.
IFTTT-länkning är också tillgänglig från avsnittet Inställningar, även om detta är lite krångligt att göra här eftersom det öppnar auktoriseringen i ett separat webbläsarfönster. Vi avbröt det och gick över till IFTTT-webbplatsen på vår dator för att länka den till Nubo Cam Cloud där istället eftersom det var enklare!
Du kan också kontrollera på WiFi och mobilnätets signalstyrka här också, vilket är användbart för diagnostik och felsökning, samt stänga AV WiFi helt för att bara se mobilnätsanslutningen - notera dock att du behöver ett aktivt abonnemang för det. Slutligen kan du hantera alla SD-kort som du har satt i (det tog oss några minuter att ta bort Nubo Cams undersida och lägga till ett SD-kort). Vi hade ett extra 16GB att använda för testning men Nubo Cam stöder upp till 128GB vilket borde vara gott om utrymme för inspelningar.
På hemsidan finns en stor rund knapp som du kan trycka på för att aktivera eller avaktivera alla dina Nubo Cams samtidigt - när de är aktiverade är aviseringarna aktiva, så Nubo Cam genererar rörelsedetekteringshändelser och spelar in dem på det interna SD-kortet (om det är installerat) och skickar dem till molnet över WiFi eller mobilnätet (om du har ett abonnemang som täcker mobilhändelser). Händelser lagras också endast i molnet om du har ett abonnemang
Extra, extra kostnader!
Många tillverkare övergår numera till prenumerationsbaserade tjänstemodeller, vilket ofta medför extra kostnader för Smart Home-enheter. Ibland är det svårt att motivera dessa extra kostnader, men när man tänker efter är det faktiskt MYCKET som måste hända för att erbjuda en molntjänst - nätverksinfrastruktur, servrar, lagringsutrymme, aviseringstjänster osv. ökar alla de löpande driftskostnaderna så det är lätt att se varför prenumerationer krävs.
Nubo Cam skiljer sig inte i detta avseende från andra tjänster som Foscam, Nest, Y-Cam, etc och i själva verket kan det ses som lite på den dyra sidan jämfört med dem. Med Nubo Cam måste du dock ta hänsyn till den inkluderade funktionaliteten i mobilnätet - Vodafone SIM-kortet levereras med NOLL direkta kostnader för kunden - så det finns inga roamingavgifter, inga dataavgifter, inget kontrakt alls för slutanvändaren att finansiera. Kostnaderna för detta är inräknade i de valfria abonnemangsnivåerna för Nubo Cam - om du inte behöver den extra funktionalitet som erbjuds genom abonnemangen behöver du inte betala för den!
Ett område där Nubo Cam är är att abonnemangen är flexibla och på rullande månadsbasis - så du behöver inte binda dig för ett helt år i förväg eller registrera dig för regelbundna månadsbetalningar. Du kan uppgradera/nedgradera när som helst, så det borde hjälpa till med de löpande kostnaderna - behåll Nubo Cam på Freemium och betala bara för någon av de andra nivåerna när du åker på semester och vill ha tillgång till mobilnätet eller molnlagringsfunktionerna.
Vi blev lite besvikna över att valet att INTE ta ett abonnemang (Freemium) innebär att Nubo Cam är begränsad till 720P HD-upplösning för både inspelning och livevisning. Visst, Freemium innebär att du måste använda SD-kortet för inspelning och endast live view över WiFi utan mobilnätsfunktioner, det är vad man kan förvänta sig, men att begränsa kamerans upplösning på det här sättet är ganska töntigt enligt vår mening.
Vi lade dessa tankar till Panasonic och de svarade att även med en Freemium-nivå prenumeration Nubo Cam är fortfarande beroende av molntjänsten och så har motsvarande kostnader för dem och minska upplösningen hjälper till att mildra dessa. Vi hoppas att Panasonic omprövar denna inställning, för även om bildkvaliteten vid 720P fortfarande är enastående, kände vi att det var lite av en spark i tänderna att på ett konstgjort sätt minska specifikationen på en enhet som är så dyr.
Om IFTTT Då ....
Uppkomsten av IFTTT fortsätter, så det är fantastiskt att se att Nubo Cam har denna metod för integration out-of-the-box. Panasonic har en lång historia av videoövervakningslösningar där säkerhet och stabilitet är mycket viktigt, så det är inte förvånande att de inte erbjuder något öppet API eller lokal åtkomst till Nubo Cam-enheten, utan bara secure Cloud-To-Cloud-integration av IFTTT.
Detta innebär dock att du inte kommer att kunna använda Nubo Cam direkt med dina andra Smart Home-system som NVR:er eller Fibaro & Vera Z-Wave styrenheter eftersom det inte finns någon tillgång till lokal "snapshot"- eller "streaming"-funktionalitet. Men det är där IFTTT kommer till sin rätt eftersom det gör det ganska enkelt att genomföra komplexa scenarier mellan olika system.
För närvarande låter Nubo Cam dig använda triggern "Motion Detected" och åtgärderna "Arm" och "Disarm", vilket är en bra start. Panasonic berättade att mer funktionalitet skulle läggas till i framtiden, men för närvarande skapade vi några enkla interaktioner som att använda rörelsehändelsen för att slå på Philips Hue belysning och använda dörrar som öppnas (från vårt EZVIZ Smart Alarm-system, granskat här) för att aktivera vår Nubo Cam-kamera. Det är användbart på en enhet som skyddar ett garage till exempel, där du kanske bara vill att Nubo Cam ska upptäcka händelser när dörren är öppen.
Molnigt, med risk för problem :-(
Ah molnet, bra när det fungerar, inte så bra när det inte gör det! Vi har länge haft blandade känslor om molntjänster av just den anledningen - när en del av ditt smarta hem slutar fungera på grund av att internetanslutningen går ner eller något tredjepartssystem utvecklar problem, finns det absolut ingenting du kan göra åt det.
Och det var precis den situationen vi befann oss i efter flera veckor med perfekt service från Nubo Cam - vi vaknade upp en söndagsmorgon och hittade varningar i appen om att Nubo Cam var offline och meddelanden från IFTTT-tjänsten som sa att den inte längre kunde ansluta till Nubo Cam Cloud-tjänsten.
Trots våra bästa ansträngningar för felsökning kunde vi inte se någralokal anledning till varför problemet hade uppstått så vi avfyrade ett e-postmeddelande till Nubo Cam för att be dem att undersöka. Tyvärr tog det den bästa delen av en vecka att diagnostisera eftersom det var något att göra med vår prenumeration som övergick från Basic "trial" -nivån till Freemium-nivån vilket lämnade den i ett ogiltigt tillstånd. Frustrerande för oss och skulle sannolikt resultera i en återkomst från en betalande kund efter en veckas stillestånd!
Tyvärr var det inte slutet på problemet, för även om Nubo Cam Support löste prenumerationsproblemet vägrade Nubo Cam att återansluta till vår WiFi nätverk, trots att den har varit helt nöjd på samma WiFi nätverk tidigare när vi först konfigurerade enheten. Att följa guiden för återanslutning från appen hjälpte inte heller. Även om vi kunde ansluta appen till Nubo Cam adhoc WiFi nätverket och göra om konfigurationen för vårt eget WiFi nätverk, misslyckades alltid det sista anslutningssteget.
Vid denna tidpunkt misstänkte vi att det fanns ett fel i Nubo Cam firmware som misslyckas med att slå tillbaka på den lokala WiFi om den tidigare har varit avstängd. Och det var något som vi hade gjort för några veckor sedan för att kunna använda Nubo Cam över mobilnätet endast i testsyfte. Så när vårt grundläggande testabonnemang avslutades stängde Nubo Cam Cloud-tjänsten av den mobila nätverksåtkomsten men misslyckades med att slå på den lokala åtkomsten igen. WiFi på Nubo Cam själv! Därefter kunde vi följa återanslutningsguiden fram till den punkt där den försökte ansluta till vår WiFi nätverk vid vilken punkt det omedelbart stängde av WiFi eftersom det är vad inställningarna säger att den ska göra.
Så småningom bekräftade Nubo Cam Support att detta verkligen var fallet och föreslog att återställa Nubo Cam för att få den tillbaka till livet. Ursprungligen innebar den processen att detta skulle innebära att Nubo Cam togs bort från vårt konto och att inspelningar etc skulle raderas, men några fler e-postmeddelanden fram och tillbaka och processen klargjordes.
Efter fabriksåterställningen kunde Nubo Cam återanslutas till vårt WiFi och vi var igång igen!
Slutsats
Vi började den här recensionen med betydande reservationer om huruvida Nubo Cam är värd sin höga prislapp - både när det gäller det initiala utlägget och den pågående (valfria) prenumerationskostnaden. Och som nämnts tidigare är det verkligen ett subjektivt beslut, eftersom det kommer att bero på dina egna personliga omständigheter.
Vad vi kan säga utan att tveka är att Nubo Cam är ett exceptionellt stycke ingenjörskonst, som resulterar i utmärkt hårdvara och mjukvara. Med en myriad av tekniska funktioner och möjligheter finns det mer än tillräckligt här för att passa även de mest krävande Smart Home-entusiasterna.
Trots de inledande barnsjukdomarna och problemen med molntjänsten mot slutet av vår testning, anser vi fortfarande att Nubo Cam erbjuder en bra lösning. Och förhoppningsvis kommer Panasonic att lära sig av den feedback som vi har gett dem så att framtida kunder inte kommer att uppleva samma problem i framtiden!
Vår recension av Nubo Cam är avsedd för ett avlägset semesterhus där den kommer att användas som en säkerhetsenhet för att skydda vår fastighetsinvestering. Med den WiFi3G-, 4G- och LTE-anslutning, imponerande videokvalitet och utmärkta appfunktioner är vi säkra på att den kommer att hantera den här uppgiften med lätthet.
Våra behov bör täckas av ett grundabonnemang, vilket blir en minimal utgift, men vi inser att inte alla kommer att få sin hårdvara "gratis" - så den brännande frågan är, skulle vi dela med oss av våra egna surt förvärvade pengar för att finansiera en Nubo Cam om vi var tvungna?
Och svaret är JA ......... förmodligen :-)
Vi hoppas att du gillade den här recensionen, Nubo Cam är tillgänglig för köp NU!
Vi ses snart igen,
Martyn
