Hoeveel kost het?
We kunnen ons de laatste keer niet herinneren dat we zo ongelovig reageerden op de prijs van een apparaat, maar bij de nieuwe Panasonic Nubo Cam waren we echt geschokt!
Toen onze bloeddruk weer normaal was en we de Nubo Cam een maand of wat hadden getest, ontdekten we dat het eigenlijk eenzeer capabel apparaat van hoge kwaliteit is.
Of het de investering waard is, is een subjectieve beslissing, maar lees verder om te zien waarom wij vinden dat je de Nubo Cam serieus moet overwegen als je je Smart Home wilt uitbreiden.
De afweging
Technische specificaties - we zijn er dol op Vesternet omdat het een mooi en eenvoudig overzicht geeft van waar een apparaat toe in staat zou moeten zijn. Vaak verschuilen bedrijven zich achter de marketing buzz-words en gooien ze er een paar technische gegevens tussen, maar dat geldt niet voor de Nubo Cam. Je kunt een volledige PDF van de echte specificaties downloaden. hier.
We zullen die hoofdstuk-en-vers niet herhalen, maar sommige zijn zeker de moeite waard om uit te lichten voordat we verder gaan!
Als eerste behandelen we de connectiviteit die niet alleen wordt bediend door WiFi 2.4Ghz met b/g/n snelheden, maar ook door 3G/4G/LTE mobiele netwerken - dat klopt, de Nubo Cam heeft een SIM-kaartsleuf en wordt geleverd met een Vodafone SIM-kaart die kant-en-klaar uit de doos komt. Ja, Nubo Cam is weer een "Cloud" camera met een ondersteunende infrastructuur online die cloudopslag van gebeurtenissen, real-time weergave en pushmeldingen naar ondersteunde iOS- en Android-apparaten biedt.
Abonnementenvariëren van "Freemium" met een beperkte functieset tot "Platinum" met 90 dagen cloudopslag en vele 1000'en mobiele meldingen. Er wordt een gratis proefversie van het "Basic" niveau aangeboden en alle abonnementen zijn maandelijks met flexibele up- en downgrading - we zullen hier later in de review dieper op ingaan.De belangrijkste functie van een camera is natuurlijk de camera zelf. Gelukkig heeft de Nubo Cam ook op dit gebied veel te bieden. Een 1/2,8" 2,43 megapixel sensor en eenenorme groothoeklens - 138° diagonaal - moet een enorm gebied bestrijken en met 10m IR nachtzicht moet dat kristalhelder zijn, zelfs in het pikkedonker. En met 1080P opnamen met 15FPS over WiFi en 720P opnames met 5FPS over Mobile zou de Nubo Cam niet moeten teleurstellen met de kwaliteit van de H.264 opnames.
PIR bewegingsdetectie is ook iets dat we de laatste tijd steeds meer zien op camera's omdat dit veel nauwkeurigere resultaten biedt dan beeldverwerking in onze ervaring. Uit het testen van veel camera's door de jaren heen weten we dat het gebruik van beeldverwerking vaak een stortvloed aan bewegingsgebeurtenissen kan genereren, dus het is goed om te zien dat de Nubo Cam ook voor deze nieuwere benadering kiest. Het zou moeten helpen bij het verminderen van valse meldingen, iets wat we ons kunnen voorstellen dat belangrijk is als je gebeurtenissen via een mobiel netwerk verstuurt!
Twee-weg audio, lokale SD-kaart opslag van gebeurtenissen en IFTTT integratie ronden de technische specificaties af. Oef, Nubo Cam is zeker een capabel apparaat :-)
Kwaliteit is niet goedkoop
Wanneer we producten testen (en we testen eenveel testen) nemen we altijd de tijd voor een eerste "unboxing" omdat dat onze eerste indruk is en die telt tegenwoordig zo zwaar.
Een effen bruine doos is niet langer voldoende, we zijn allemaal zo gewend dat "Apple ervaring" dat we willen dat de wow-factor begint zodra we onze nieuwe aankopen uit de bubbeltjesfolie halen!
Panasonic is duidelijk al heel lang actief in de detailhandel voor technologie en dat is goed te zien aan de zorg en aandacht voor detail die overheersen vanaf het moment dat we onze ogen op de doos van de Nubo Cam hebben laten vallen.
Vaak vergelijken we dit soort marketing met Fibaro (omdat ze het elke keer weer goed doen) en Nubo Cam levert hier prima werk met aangename visuals op de doos zelf en verschillende slogans zoals "Wou je ze bereiken? Dat kan. Nu meteen. Met Nubo." - Om eerlijk te zijn lijken sommige slogans een beetje vergezocht, maar als je tussen de buzz-woorden doorleest, krijg je een idee van de unieke functies die worden aangeboden.
Zodra de doos zijn inhoud prijsgeeft, begin je echt de kwaliteit van de aangeboden hardware te zien - de camera zelf voelt stevig en zwaar in de hand, ondanks het feit dat hij slechts ongeveer 8cm x 6cm x 4cm groot is. Nubo Cam is ontworpen in Nederland en gemaakt in het Verenigd Koninkrijk en is duidelijk gebouwd om lang mee te gaan, gezien de IP-64 certificering tegen regen en het binnendringen van vuil en de temperatuurbestendigheid van -20°C tot +40°C - dat zou zelfs de zwaarste omgevingsomstandigheden moeten aankunnen.
In de doos zit een voeding met meerdere adapters voor het VK en de EU, met de unieke eigenschap dat de adapters in elke richting kunnen worden vastgeklikt, zodat de lange behuizing van de voeding omhoog, omlaag, links of rechts kan hangen. Dat is erg handig, vooral als je de stekker in een verlengsnoer of een dubbel stopcontact steekt - je kunt er dan nog steeds andere apparaten naast aansluiten!
Er wordt ook een USB-voedingskabel meegeleverd, die eerlijk gezegd wat aan de korte kant is, vooral als je de camera extern wilt monteren, maar aangezien het gewoon een standaard USB-naar micro-USB-kabel is, kun je gemakkelijk langere kabels aanschaffen.
Een kleine schroevendraaier / inbussleutel is ook aanwezig, dus je hebt geen ander gereedschap nodig om de Nubo Cam out-of-the-box te laten werken en zoals eerder vermeld is een Vodafone SIM-kaart ook inbegrepen en al voorgeïnstalleerd.
Een punt van aandacht is dat terwijl de Nubo Cam rubberen voetjes heeft voor montage op een bureau/plank, er geen muurbeugel wordt meegeleverd. In plaats daarvan zit er een magnetische schijf aan de achterkant waarmee hij op elk metalen oppervlak kan worden bevestigd. We weten echter niet hoe vaak metalen muren voorkomen, dus gelukkig heeft de magnetische schijf ook een standaard schroefbevestiging voor een muurbeugel als je die nodig hebt. Elk standaard CCTV / camera statief is goed genoeg - of je kunt gaan voor de officiële Nubo Cam monteren.. Die is ook verkrijgbaar met korting bundel dus het is het overwegen waard als je denkt er een nodig te hebben.
De bijgeleverde snelstartgids is kort en krachtig - er worden slechts drie eenvoudige stappen getoond: download de app, zet de Nubo Cam aan en volg de wizard. We hadden hier graag wat meer details gezien, maar de meeste fabrikanten volgen dit formaat nu omdat ze zo de documentatie voortdurend kunnen aanpassen aan eventuele wijzigingen in de softwarefunctionaliteit.
Volg de wizard
Voor het testen gebruikten we de iOS App op onze iPhone 6, maar er is ook een Android App beschikbaar. Het is de moeite waard om op te merken dat dit "telefoon" Apps zijn en ze zien er niet bijzonder goed uit op tablets - we zouden echt willen dat ontwikkelaars multifunctionele Apps of aparte Apps voor tablets zouden maken om gebruik te maken van de grotere schermformaten, hoe moet ik jullie "telefoon" App gebruiken op mijn aan de muur bevestigde landschap georiënteerde Android tablet als de App alleen in portretmodus werkt?
Het instellen van de Nubo Cam volgt het vrij standaard proces voor dit type apparaat - maak met je telefoon verbinding met de adhoc WiFi netwerk dat de Nubo Cam voorstelt en dan de details van je eigen netwerk invoeren. WiFi netwerk. Dit zou een eenvoudig proces moeten zijn, tenzij je een complex WiFi Het is jammer dat WPS niet wordt ondersteund, maar de Wizard leidt je vrij snel door de stappen, dus er zouden geen grote problemen moeten zijn. We hadden een klein probleem toen onze WiFi MAC-adressen toegangscontrolelijsten (ACL's) gebruikt, dus moesten we eerst het MAC-adres toevoegen aan al onze WiFi toegangspunten - maar handig genoeg heeft de Nubo Cam het MAC-adres van het apparaat op het witte label op de doos staan.
Het is de moeite waard om op te merken dat we in eerste instantie probeerden om het apparaat via het mobiele netwerk in te stellen in plaats van via het WiFi Panasonic vertelde ons vervolgens dat dit is opgelost in de nieuwste firmware voor de Nubo Cam en dat dit uiteindelijk op de apparaten zal worden geïnstalleerd, zodat het in de toekomst goed zou moeten werken. Tot die tijd moet de Nubo Cam worden ingesteld op WiFi voordat het kan worden overgeschakeld naar Mobile - iets om in gedachten te houden als je van plan bent om dit direct op een externe locatie te installeren zonder WiFi.
Toen de wizard eenmaal klaar was, stond Nubo Cam gelukkig op onze WiFi netwerk en de app vroeg ons toen dat de bovengenoemde firmware-update beschikbaar was - een paar klikken later en de Nubo Cam was up-to-date.
Panasonic lijkt veel aandacht te besteden aan de Nubo Cam en het ondersteunende platform, want daarna hebben we verschillende App- en firmware-updates ontvangen om problemen op te lossen en nieuwe functies toe te voegen.
Appy en je weet het
Ondanks het kleine minpuntje dat er alleen een app in telefoonstijl beschikbaar is, vonden we dat de app goed was ingedeeld en intuïtief te gebruiken was, mede doordat hij is opgedeeld in drie secties - "Home" waarmee je op elke Nubo Cam kunt klikken voor een Live weergave en de gebeurtenisdetectie kunt in- en uitschakelen, "Activity Feed" die je al je gebeurtenissen laat zien (inclusief het loskoppelen en weer aansluiten van de camera) en "Instellingen" waar je de app zelf kunt configureren en wijzigingen kunt aanbrengen aan je Nubo Cam-apparaten.
Het gedeelte Instellingen toont je ook de status van je Cloud abonnement met countdowns voor hoeveel dagen er nog over zijn in de huidige periode en voor het aantal Mobiele Gebeurtenissen die zijn verbruikt.
IFTTT-koppeling is ook beschikbaar via de sectie Instellingen, hoewel dit hier een beetje omslachtig is omdat de autorisatie in een apart browservenster wordt geopend. We hebben dit geannuleerd en zijn naar de IFTTT site op onze PC gegaan om het daar aan de Nubo Cam Cloud te koppelen, omdat het makkelijker was!
Je kunt ook controleren op WiFi en de signaalsterkte van het mobiele netwerk controleren, wat handig is voor diagnostiek en probleemoplossing. WiFi volledig uitschakelen om alleen de verbinding met het mobiele netwerk over te laten - houd er wel rekening mee dat je hiervoor een actief abonnement nodig hebt. Tot slot kun je een SD-kaart beheren die je hebt geplaatst (het kostte ons een paar minuten om de onderkant van de Nubo Cam eraf te halen en een SD-kaart toe te voegen). We hadden een reserve 16GB om te testen, maar de Nubo Cam ondersteunt tot 128GB, wat genoeg ruimte zou moeten zijn voor opnames.
In het Home-gedeelte kun je op een grote ronde knop drukken om al je Nubo Cams tegelijk in of uit te schakelen - als de meldingen zijn ingeschakeld, genereert de Nubo Cam bewegingsdetectiegebeurtenissen en neemt deze op de interne SD-kaart (indien geïnstalleerd) op en verstuurt deze naar de cloud. WiFi of het Mobiele Netwerk (als je een abonnement hebt dat de Mobiele Gebeurtenissen dekt). Gebeurtenissen worden ook alleen opgeslagen in de Cloud als je een Abonnement hebt.
Extra, extra kosten!
Veel fabrikanten stappen tegenwoordig over op servicemodellen op basis van een abonnement, waardoor Smart Home apparaten vaak extra kosten met zich meebrengen. Soms is het moeilijk om deze extra kosten te rechtvaardigen, maar als je erover nadenkt, is er VEEL nodig om een Cloud-dienst aan te bieden - netwerkinfrastructuur, servers, opslagruimte, meldingsdiensten, enz. dragen allemaal bij aan de lopende kosten, dus het is gemakkelijk te zien waarom abonnementen nodig zijn.
Nubo Cam is in dit opzicht niet anders dan andere diensten zoals Foscam, Nest, Y-Cam, enz. en in feite kan het worden gezien als een beetje aan de dure kant in vergelijking met die. Met Nubo Cam moet je wel rekening houden met de inbegrepen functionaliteit van het mobiele netwerk - de Vodafone SIM-kaart wordt geleverd met NUL directe kosten voor de klant - dus er zijn geen roamingkosten, geen datakosten, helemaal geen contract voor de eindgebruiker om te financieren. De kosten daarvan zijn verdisconteerd in de optionele Nubo Cam Abonnementsniveaus - als je de extra functionaliteit die de Abonnementen bieden niet nodig hebt, betaal er dan niet voor!
Een gebied waarin Nubo Cam is anders is het feit dat de abonnementen flexibel zijn en op een doorlopende maandelijkse basis - je hoeft je dus niet een heel jaar van tevoren vast te leggen of je aan te melden voor regelmatige maandelijkse betalingen. Je kunt op elk moment upgraden / downgraden, dus dat zou moeten helpen met de lopende kosten - houd de Nubo Cam op Freemium en betaal alleen voor een van de andere niveaus als je op vakantie gaat en de mobiele netwerktoegang of cloudopslagfuncties wilt.
We waren een beetje teleurgesteld door het feit dat het NIET nemen van een abonnement (Freemium) betekent dat de Nubo Cam beperkt is tot 720P HD-resolutie voor zowel opname als live weergave. Natuurlijk, Freemium betekent dat je de SD-kaart moet gebruiken om op te nemen en alleen live te bekijken over WiFi Dat is te verwachten, maar om de resolutie van de camera op deze manier te beperken is naar onze mening behoorlijk zwak.
We legden deze gedachten voor aan Panasonic en zij antwoordden dat zelfs met een abonnement op Freemium-niveau de Nubo Cam nog steeds afhankelijk is van de cloudservice en dus kosten met zich meebrengt. We hopen dat Panasonic deze houding heroverweegt, want hoewel de beeldkwaliteit bij 720P nog steeds uitstekend is, vonden we het een beetje een schop onder de kont om de specificatie van zo'n duur apparaat kunstmatig te verlagen.
Als IFTTT dan ....
De opkomst van IFTTT gaat maar door, dus het is geweldig om te zien dat de Nubo Cam deze integratiemethode out-of-the-box heeft. Panasonic heeft een lange geschiedenis op het gebied van videobewakingsoplossingen waarbij veiligheid en stabiliteit erg belangrijk zijn, dus het is niet verrassend dat ze geen open API of lokale toegang bieden tot het Nubo Cam-apparaat, alleen de secure Cloud-To-Cloud integratie van IFTTT.
Dit betekent echter wel dat je Nubo Cam niet rechtstreeks kunt gebruiken met je andere Smart Home-systemen zoals NVR's of Fibaro & Vera Z-Wave controllers omdat er geen toegang is tot lokale "snapshot" of "streaming" functionaliteit. Maar dat is waar IFTTT tot zijn recht komt, omdat het het vrij eenvoudig maakt om complexe scenario's uit te voeren tussen verschillende systemen.
Op dit moment kun je met de Nubo Cam de Trigger "Motion Detected" en de Actions "Arm" en "Disarm" gebruiken, wat een goed begin is. Panasonic heeft ons verteld dat er in de toekomst meer functionaliteit zal worden toegevoegd, maar voor nu hebben we een aantal eenvoudige interacties gemaakt, zoals het gebruik van de bewegingsgebeurtenis om aan te zetten Philips Hue verlichting in te schakelen en het openen van deuren te gebruiken (van ons EZVIZ Smart Alarm systeem, beoordeeld hier) om onze Nubo Cam camera te activeren. Dat is handig op een apparaat dat bijvoorbeeld een garage beveiligt, waar je misschien alleen wilt dat de Nubo Cam Gebeurtenissen detecteert wanneer de deur open is.
Bewolkt, met kans op problemen :-(
Ah de Cloud, geweldig als het werkt, niet zo geweldig als het niet werkt! We hebben lang gemengde gevoelens gehad over Cloud diensten om precies die reden - wanneer een deel van je Smart Home stopt met werken omdat de internetverbinding wegvalt of omdat een systeem van een derde partij problemen krijgt, is er absoluut niets wat je eraan kunt doen.
En dat is precies de situatie waarin we ons bevonden na een aantal weken van perfecte service van Nubo Cam - wakker worden op een zondagochtend met waarschuwingen in de app dat de Nubo Cam offline was en berichten van de IFTTT service om te zeggen dat het niet langer verbinding kon maken met de Nubo Cam Cloud service.
Ondanks onze beste pogingen om problemen op te lossen, konden we geen enkel probleem zien.lokale reden waarom het probleem zich voordeed, dus stuurden we een e-mail naar Nubo Cam om hen te vragen het te onderzoeken. Helaas duurde het bijna een week voordat de diagnose was gesteld, omdat het iets te maken had met de overgang van ons abonnement van het Basic "trial" niveau naar het Freemium niveau, waardoor het in een ongeldige status kwam. Frustrerend voor ons en waarschijnlijk zou dit resulteren in een retourzending van een betalende klant na een week down-time!
Helaas was dat niet het einde van het probleem, want hoewel Nubo Cam Support het abonnementsprobleem oploste, weigerde de Nubo Cam opnieuw verbinding te maken met onze WiFi netwerk, ondanks het feit dat het perfect gelukkig was op hetzelfde WiFi netwerk toen we het apparaat voor het eerst instelden. Het volgen van de reconnect Wizard van de App hielp ook niet. Hoewel we met de app adhoc verbinding konden maken met de Nubo Cam WiFi netwerk en de configuratie opnieuw uitvoeren voor onze eigen WiFi netwerk, mislukte de laatste verbindingsfase altijd.
Op dit punt vermoedden we dat er een bug zat in de firmware van de Nubo Cam, waardoor het niet lukt om het lokale netwerk weer in te schakelen. WiFi als deze eerder is uitgeschakeld. En dat is iets wat we een paar weken geleden hadden gedaan om de Nubo Cam alleen voor testdoeleinden via het mobiele netwerk te gebruiken. Dus toen ons Basic proefabonnement afliep, schakelde de Nubo Cam Cloud service de toegang tot het mobiele netwerk uit, maar niet de lokale toegang. WiFi op de Nubo Cam zelf! Vervolgens konden we de reconnect Wizard volgen tot het punt waarop het probeerde verbinding te maken met onze WiFi netwerk op welk punt het prompt uitgeschakeld de WiFi omdat de instellingen dat voorschrijven.
Uiteindelijk bevestigde Nubo Cam Support dat dit inderdaad het geval was en stelde voor om de Nubo Cam te resetten om hem weer tot leven te wekken. Oorspronkelijk hield dat proces in dat de Nubo Cam van ons account zou worden verwijderd en dat opnames etc. zouden worden verwijderd, maar na nog wat heen en weer gemail werd het proces verduidelijkt.
Na de fabrieksreset heeft de Nubo Cam met succes opnieuw verbinding gemaakt met onze WiFi en konden we weer aan de slag!
Conclusie
We begonnen deze review met de vraag of de Nubo Cam het hoge prijskaartje waard is - zowel wat betreft de initiële kosten als de lopende (optionele) abonnementskosten. En, zoals eerder gezegd, dat is echt een subjectieve beslissing, omdat het afhangt van je eigen persoonlijke omstandigheden.
Wat we zonder enige twijfel kunnen zeggen is dat de Nubo Cam een uitzonderlijk stukje techniek is, met zowel uitstekende hardware als software als resultaat. Met een groot aantal technische functies en mogelijkheden is er meer dan genoeg voor zelfs de meest veeleisende Smart Home liefhebber.
Ondanks de aanloopproblemen en de problemen met de Cloud service tegen het einde van onze test, geloven we nog steeds dat de Nubo Cam een geweldige oplossing biedt. En hopelijk leert Panasonic van de feedback die we hen hebben gegeven, zodat toekomstige klanten in de toekomst niet dezelfde problemen zullen ervaren!
Onze review Nubo Cam is bestemd voor een afgelegen vakantiehuis waar het in gebruik zal worden genomen als beveiligingsapparaat om onze investering in onroerend goed te helpen beschermen. Met de WiFi3G-, 4G- en LTE-connectiviteit, indrukwekkende videokwaliteit en uitstekende app-functionaliteit, zijn we er zeker van dat het deze taak met gemak aan zal kunnen.
Onze behoeften zouden moeten worden gedekt door een basisabonnement, wat een minimale uitgave zal zijn, maar we erkennen dat niet iedereen zijn hardware "gratis" krijgt - dus de brandende vraag is, zouden we ons eigen zuurverdiende geld uitgeven om een Nubo Cam te financieren als het moest?
En het antwoord is JA ......... waarschijnlijk :-)
We hopen dat je van deze recensie hebt genoten, Nubo Cam is NU verkrijgbaar!
Tot snel,
Martyn
