Pergunta
Por que minha borda Vera não funciona corretamente com o meu serviço de Internet BT?
Responda
Nos últimos meses, recebemos alguns relatórios do que poderia ser descrito como uma falha do sistema Vera.
Os sintomas incluem falhas de inicialização, falhas aleatórias, interface extremamente lentas e às vezes a incapacidade de completar o assistente de configuração ou acessar o dispositivo remotamente através do portal da Web Vera.
Nós rapidamente descobrimos que este foi de alguma forma relacionado com o serviço de Internet BT, mas demorou mais um pouco para entender o que realmente estava acontecendo.
Ele transpirou que a Bt começou a bloquear o acesso a servidores DNS de terceiros no início do ano, quando habilitados "Controles dos pais"Por padrão em cada conta de usuários.
Vera Edge realmente executa um servidor mini-dns e usará endereços de servidor DNS upstream "raiz" caso seja necessário resolver os domínios que ainda não estiverem no seu cache.
Ele não usará os endereços do servidor BT DNS distribuídos pelo seu roteador e, se o acesso aos endereços do servidor DNS raiz estiver sendo bloqueado, a borda nunca será capaz de resolver quaisquer domínios, potencialmente, causando todos os tipos de problemas.
Solução
Felizmente é bastante fácil desativar os controles dos pais bt.
- Logar em Meu bt. com o seu ID BT.
- Role para baixo para o "Meus extras" seção e clique "Gerenciar" no "Controles parentais" painel.
- Deslize o botão para "Fora" e seus controles parentais BT serão desligados.
- Agora selecione. "Excluir controles parentais BT" debaixo do controle deslizante.
- Você receberá uma tela de confirmação final.
- Selecione. "Sim, excluir agora".
- Pode levar até duas horas para os controles parentais da BT serem completamente desativados.
direito autoral Vesternet 2015
Atualizado: 24/07/2015.
