Con il lancio di Z-Wave Plus È stata aggiunta la possibilità di aggiornare il firmware del dispositivo a onda Z OTA (Over the Air) è stato aggiunto. Ciò significa che - teoricamente: un utente finale può aggiornare facilmente il firmware sui loro dispositivi Z-Wave Plus.
Sfortunatamente, nel mondo reale le cose non sono mai così facili!
Cos'è il firmware e ho davvero bisogno di aggiornarlo?
Il firmware tipicamente si riferisce in genere a un piccolo programma software incorporato in un dispositivo hardware. Questo software controlla come si comporta il dispositivo e funge da ponte tra l'hardware stesso e il software che l'utente finale vedrà.
Gli aggiornamenti del firmware spesso correggono bug, contengono nuove funzionalità o aggiungono sicurezza per proteggerti da una vulnerabilità appena scoperta.
Negli ultimi anni, siamo tutti stati utilizzati per gli aggiornamenti del firmware regolari - da smartphone, tablet, TV, anche alle auto - c'è sempre qualcosa che chiede di essere aggiornato!
Mentre è generalmente una buona idea tenere aggiornati i dispositivi, soprattutto se ci sono rischi di sicurezza coinvolti - ci sono alcune aree in cui seguiamo la regola d'oro: se non è rotto, non aggiustarlo! Ciò significa che consigliamo di non aggiornare a meno che un aggiornamento del firmware risolverà qualcosa che non è particolarmente soddisfatto o aggiungere nuove funzionalità necessarie specificamente.
Come posso aggiornare i dispositivi Z-Wave Plus?
È qui che iniziano le complicazioni perché può richiedere un software speciale, un controller di onda z indipendente o funzionalità aggiuntive integrate nel controller della Z-Wave esistente che potrebbero non esistere.
Ecco alcuni esempi per i produttori di dispositivi popolari:
Fibaro.
Per quanto sappiando, i dispositivi Fibaro sono in grado di essere aggiornati solo utilizzando il Fibaro HCl. o Fibaro HC2. Controller.
Fibaro non rilascia direttamente i file del firmware, solo dai propri controller della Z-Wave - abbiamo ripetutamente chiesto loro di cambiare questa posizione, ma non si muoveranno.
Mentre è possibile utilizzare i controller FIBARO per aggiornare i dispositivi Fibaro, non supportano l'aggiornamento del firmware sui dispositivi non fibraro.
Qubino.
Proprio come Fibaro, Qubino non sembra essere troppo desideroso di condividere i file del firmware, di nuovo questo è qualcosa che abbiamo chiesto loro di riconsiderare in numerose occasioni. Per i dispositivi QUBINO L'unica opzione è quella di restituirle al produttore.
Aeotec.
AEOTEC rilascia i loro file del firmware al pubblico, ma sfortunatamente non direttamente in una forma RAW che può essere utilizzata nei controller a onde Z che supportano l'aggiornamento OTA.
Il firmware AEOTEC viene fornito solo all'interno delle applicazioni standalone di Windows PC, quindi è necessario un Regolatore USB Z-Wave E un PC Windows per aggiornare i dispositivi AEOTEC - non è molto utile per un utente di Vera o Athom homey, né per qualcuno che utilizza Linux o un Mac.
Domitech.
Domitech rilascia i loro file del firmware grezzo al pubblico, ma purtroppo non molti controller della Z-Wave supportano l'aggiornamento OTA!
Vera.
Vera supporta l'aggiornamento OTA, ma non direttamente dall'utente finale, solo per determinati dispositivi che implementano la funzione di aggiornamento OTA per. Recentemente ad esempio hanno reso disponibile l'aggiornamento del firmware Domitech.
Puoi farlo per me?
No, sfortunatamente non possiamo!
I produttori di dispositivi sono un po 'troppo desiderosi di suggerire dispositivi di ritorno a distributori / rivenditori per loro da aggiornare
Allo stesso modo, non siamo in grado di facilitare nessuno scenario "Man-in-the-Middle" in cui un utente finale restituisce i loro dispositivi al produttore tramite noi stessi.
Non siamo consapevoli di alcun distributore / rivenditore (incluso) che è pronto a farlo a causa della logistica e dei costi circostanti associati a uno di questi processi.
Quindi, quali sono le mie opzioni?
Abbiamo raccomandato che i clienti raccolgono a Fibaro HCL. o AN. Aeotec USB Stick. Per consentire loro di aggiornare rispettivamente i dispositivi FIBARO e AEOTEC.
Ovviamente, questo è un po 'di esborso finanziario, ma puoi prenderli più economici occasionalmente durante i nostri eventi di vendita, o forse tramite un sito di aste online - dopotutto, non hanno bisogno di essere in condizioni incontaminate se tutto ciò che vengono utilizzati Per aggiornare il firmware. Questo ha quindi il vantaggio che sei coperto per aggiornare i dispositivi Fibaro e Aeotec ora e in futuro!
L'alternativa è quella di chiedere al produttore di farlo - dopotutto, non è responsabilità del distributore o del rivenditore fornire un modo per aggiornare il firmware! Si noti tuttavia che ciò potrebbe incorrere in addebito, al minimo sarebbe probabilmente responsabile dei costi di spedizione.
Posso restituire il prodotto allora?
Se l'aggiornamento del firmware in questione si rivolge a colpa Quindi i clienti sono certamente nei loro diritti per restituire il dispositivo sotto il nostro Termini di restituzione e averlo sostituito.
Detto questo, un aggiornamento del firmware che viene rilasciato oggi potrebbe non finire in prodotti fisici nel canale di vendita per molti mesi. Inoltre, la maggior parte dei dispositivi non ha la versione del firmware visibile sulla scatola, quindi anche se controlliamo fisicamente ogni casella, non conosciamo il 100% quale versione del firmware è nel dispositivo. Ciò significa che c'è la possibilità che un dispositivo sostitutivo possa avere la stessa esatta versione del firmware come quella che è tornata.
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Aggiornato: 22/01/2018.
